Uber多點規劃讓好友不同地點上車更方便、車價提前顯示讓價格更透明

Uber多點規劃讓好友不同地點上車更方便、車價提前顯示讓價格更透明

這次的清明連假,在台中地區逗留了將近四天左右,很少在台中市區待這麼長的時間。其實每日頂多就安排一、兩個景點而已,其他的時間則在飯店中帶小朋友玩玩兒童設施或是發發呆。總之,就是想悠閒放鬆一下。在台中市區的其中一天,還為樂樂、貝貝特別安排了台中文化創意產業園區快要結束的佩佩豬特展。其實我們在去的前一天原本想提前參訪,但發現那邊的停車場車位數量無法應付目前園區的車潮,停車場大爆滿。再加上順道要一起同遊的朋友,所以當天我們選擇搭乘Uber來往飯店及產業園區之間。半途順道經過叉子餐廳與台中火車站接朋友,試試Uber「多點停靠」的路徑規劃功能。下面就來跟大家分享一下。

 

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輕鬆規劃多點上車

在Uber App的設計上,輕鬆就能完成旅程上多點的規劃,要注意的有:

  • 最多能有三個停靠點 – 也就是說除了目的地外,可以再另外指定兩個停車點
  • 每個停靠點的停靠時間最多僅能三分鐘,超過的話會有額外的車資費用

 

如果是要共乘、接人,這就是很方便實用的功能。透過事前的規劃,方便司機大哥瞭解精確的行程,也方便乘客於一開始就能知道整趟旅程的確切報價。但如果中途有停靠點要變更,基本上還是建議從app上進行修改,而不是單純的口頭更改。因為Uber會全程記錄車輛的行駛軌跡,如果有太大幅度的偏離,司機大哥也會擔心是否Uber系統會認定司機在繞遠路,造成駕駛方一些積分被扣減。因此中途點的變更除非是距離非常的近,否則還是建議從App上進行修改。但相對的,這也就是比較麻煩的地方了,希望之後在這個部分,能有更簡便、沒有爭議的中途點變更方式。

 

在Uber App的操作上,輕鬆三個步驟完成多點上下車:

  1. 點選Uber App的「要去哪裡?」輸入框
  2. 畫面跳到輸入目的地的畫面時,點選「+」的符號
  3. 完成輸入各停靠點後,點選下方的「完成」即開始計算車資

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# 點選Uber App的「要去哪裡?」輸入框

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# 點選「+」的符號來啟動多個停靠點的設定

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# 完成各停靠點的輸入後,點選下面的「完成」就會開始計算實際的車資

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# 完成地點的設置後,會立即顯示車種與費用。上面有說到,這個費用就是最後確切的付費金額。另外要注意的是,搭乘菁英優步或尊榮優步時的刷卡為境外刷卡。對於境外刷卡所衍生的手續費,以各家銀行來說都有些微的不同,但大致上都在1.5%左右。

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# 雖然Uber App會抓取你的GPS位置作為搭車的位置,但一方面GPS訊號可能會有一些偏離,另一方面建築可能會同時相鄰兩條或三條馬路上,清楚的標記正確的乘車地點,可以方便司機大哥找到你的位置。

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# 完成叫車後,你立即就能看到此次搭乘的司機大哥、車型、車號、租賃車業者、車子的行進狀態…等的相關搭乘相關資訊,資料一目了然。

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# 從Uber App上還可以看到這趟旅程的停靠點、車資、駕駛的經驗指數、評價…等相關資訊。

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# 感謝這天遇到的這位司機大哥,因為對重新上路的Uber不太瞭解,所以問了一大堆的問題。志煒大哥都很有耐心、十分仔細的說明,難怪是評價幾近五顆星的優良駕駛!


 

 

回歸台灣市場的Uber

一定也有人跟我一樣,很好奇曾經短暫退出台灣市場的Uber,後來是是以什麼模式重回台灣的市場?Uber在2017年4月13日宣布正式重返台灣的市場,透過在新的營運模式下,擺脫之前一般用車所帶來納管、納稅、納保…等的爭議問題。這個新的營運模式就是透過與目前在地計程車業者、租賃車業者的合作,使用合法的營業車與具備有職業駕駛執照的司機,以資訊服務平台提供者的角色來提供方便的叫車服務。因此在駕駛的部分,並不是直接對應Uber公司,而是加入車行的計程車司機或是加入租賃業者的駕駛才能接受派遣。某些程度來說,它就不再完全是之前自家車輛共享的概念,而是我們常見的叫車軟體了。

Uber保有之前司機乘客雙向評分、全程GPS行車記錄等優點,而在「乘客險」的這個部分,在上網找了一下資訊後,發現目前計程車依照法規,必須為每位乘客投保150萬以上的責任險;而在詢問Uber後,租賃車的部分,合作的租賃車行也會為乘客保類似的責任險。

在車種的選擇上,除了之前的「尊榮優步 (UberBLACK)」、「菁英優步 (UberX)」外,還多了一種個「UberTAXI」的選項。也就是與Uber合作簽約的計程車業者提供的叫車服務。尊榮優步與菁英優步,基本上會是以租賃車為主體,而在租賃車的法規中,其中有一條「車資必須在出租單上預先載明」(可以參考 The News Lens 中的一篇文章),可能也因為這樣就衍生出了新版Uber的新功能。

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# 在台北市區合作的車輛較多,在輸入完目的地後,可以看到完整的三種車輛選擇。

 

 

搭車前,就能先得知車資的確切報價

新版的Uber,最大的不同目前改採「即時報價」的模式,在App上輸入出發地點(一般會透過GPS定位取得目前的位址)、目的地之後,立即會依照當前的條件計(搭車時間、熱門日期、附近需求量…等因素)算出並顯示車資。讓消費者在搭車前,就可以先確認車資,一目了然。如前面說到,這可能是為了符合租賃車的相關法規,但相對的卻讓消費者在搭乘前可以更清楚的獲得確切的搭乘金額,也算是不錯的了。

從之前 聯合報記者 的實際測試,搭乘費用應該還是比計程車來得便宜,有興趣的朋友可以參考一下 這個連結。但以我實驗的結果,目前短程的話,Uber有時是會比計程車價格微高,但相差不會太多,我的比較方式是搭乘小黃,同時以Uber規劃並估算計價。但因為Uber的路線原則上是固定的,所以未必是最短路徑,這個部分或許也有一點微幅的影響。

之前Uber有估算車資費用的網頁(https://www.uber.com/zh-TW/fare-estimate/),可能因為目前在手機上已能輕鬆的看到這個金額價格,且是真實的價格費用,因此這個網頁暫時無法提供有效的查詢了。

信用卡刷款的部分來說,UBER表示在搭乘菁英優步與尊榮優步綁定信用卡付費時,在你確定叫車時,就會進行刷卡的動作。但這個動作就像我們在Hotels.com或是Agoda上訂房時一樣,是欲刷信用卡的動作,並不會真正的扣款。一直到你完成搭乘,才會進行真正的扣款。值得一提的是,Uber的刷卡等同國際消費,因此信用卡會再跟你收約1.5%國際刷卡費


 

 

基本上我幾次的Uber搭乘經驗都很讚,不僅車輛的品質都很不錯,搭起來很乾淨、舒適;駕駛的服務態度更是讓我印象深刻。且現行於路徑輸入後即顯示完整車資的作法,也讓乘客在搭乘之前就能確切掌握金額的花費,可以讓你在搭乘前不用再心驚膽跳的猜測此趟的旅程花費,也可以有效避免一些衍生的糾紛產生。且如果你搭乘的是菁英優步、或是尊榮優步,更是直接透過信用卡的綁定直接付款,下車跟司機大哥說個謝謝就能輕鬆下車。像我們家帶著兩個小朋友搭車,常常坐到一半她們就睡著了,下車光抱她們下車就頭大了,如果還要掏錢、找錢的真的會弄得一團混亂!車資又便宜、車輛又優質、司機大哥態度又好、再加上有彈性的路徑規劃、提前的價格顯示,真的是很讚的搭車選擇!!

 

 

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上面Key了這麼多字,是不是該慰勞一下sya的辛勞呀。如果是還沒有搭過Uber的朋友,歡迎輕鬆的完成以下步驟,你就能獲得一次免費的搭乘機會,同時也能贊助sya一些搭乘的折扣唷:

  1. 註冊Uber帳號Uber 帳號註冊網址

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    #1.1 點選「新增優惠序號」
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    #1.2 輸入sya的邀請代碼「cvfn7」完成註冊
  2. 安裝Uber App (Android版本 / iOS版本)

 

☆ Uber只是一個單純的科技媒合平台,協助乘客提出需求後能即時租用租賃車行的車輛

sya
sya

SYA是個喜愛旅遊、喜歡拍照、喜歡找故事、喜歡整理照片、酷愛記錄生活的不認真上班族。只要有喜歡的目標,還是能有一晚台北墾丁的戰鬥力。最開心的事情就是找到一個很有故事的景點,然後花個五六天就為了完成一篇文章。

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